9月24日，聊城新奥一号位孙伟鸿走进聊城市广播电视总台“12345 市民热线•政风行风热线”直播间，现场倾听用户需求，解答市民生活中遇到的燃气相关问题。
节目直播中，孙伟鸿对用户提出的燃气工程安装、燃气费收取标准及安全使用等热点问题进行了耐心细致的解答。节目结束后，公司对于用户线上反映的问题及时进行了线下处理。
借助直播平台，公司与用户“零距离”接触，是倾听用户意见的机会，更是展示新奥品牌的机会。公司热情真诚为用户解决问题的态度，便捷优质快速的服务赢得用户认可，也获得了节目组的高度赞扬。
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