为积极落实“三上门”优化营商环境服务活动要求，保障春节期间用户燃气安全，1月31日聊城新奥燃气有限公司智家服务群、管网运营群工作人员协同区执法局采取主动上门的工作方式，为东昌府区站北花园进行了燃气行业政策法规、服务规范、优化营商环境惠企扶企政策宣传，介绍了用气报装的渠道方式、基本流程、办理时限、代办服务等报装流程，讲解了用气查询、报修、过户、校表、业务咨询、问题投诉、延伸服务内容和收费标准、气价类型分类、缴费方式等业务办理须知，并向用户展示了公司网站、公众号、工建系统、爱山东APP等线上服务途径及服务网点、共享营业厅等的位置和联系方式。
活动期间也着重普及了金属软管、自闭阀、物联报警装置等安防产品的应用和智家生态产品及服务。通过现场宣传强化用户安全用气意识，提升新奥安全品牌形象和智家生态产品服务的客户认知度。
聊城新奥燃气有限公司继续推进“三上门”上门活动，切实为用户解决问题，完善精准服务质量。
