为持续落实“三上门”优化营商环境服务活动要求，2月18日聊城新奥燃气有限公司智企服务群、政联智能产品群工作人员采取主动上门的工作方式，为东昌府区京都商城部分工商户进行了燃气行业政策法规、服务规范等文件宣传，介绍了用气报装的渠道方式、基本流程、办理时限等业务报装流程，讲解了用气业务咨询、报修、过户、诉求反馈、延伸服务内容和收费标准、气价类型分类、缴费方式等业务办理须知，并向用户展示了公司网站、公众号、爱山东APP等线上服务途径及服务网点、共享营业厅等营业场所的位置和业务办理渠道。
活动期间燃气公司工作人员对用户使用的燃气管道进行常规巡检，对燃气设施进行安全保养检测，同时向用户宣讲了燃气具安全使用须知和安装切断阀、报警器、及时更换超期燃气具的重要性，提升用户安全防范意识和用气满意度。
聊城新奥燃气有限公司将进一步聚焦主动服务，继续将“三上门”活动落到实处。欢迎广大用户提出宝贵意见和建议，如您遇有供气问题，请及时拨打客服热线95158，我们将竭诚为您服务！
