为持续推进“三上门、三集成”服务活动要求，落实优化营商环境服务举措，巩固提升市场主体满意度，6月26日开发区金奥燃气网格工作人员采取主动上门的工作方式，为开发区部分商业用户进行了燃气行业政策法规、服务规范、优化营商环境惠企扶企政策宣传，介绍了用气报装的渠道方式、基本流程、办理时限、代办服务等报装流程，讲解了用气查询、报修、过户、校表、业务咨询、问题投诉、延伸服务内容和收费标准、气价类型分类、缴费方式等业务办理须知，并向用户展示了公司网站、公众号、工建系统、爱山东APP等线上服务途径及服务网点、共享营业厅等的位置和联系方式。同时，为了提升安全防范风险能力，对到场的用户宣讲了燃气安全使用常识，安装报警器、切断阀、波纹金属管的重要性。
活动期间燃气公司工作人员对用户使用的燃气管道进行常规巡检，对燃气设施进行安全保养检测，向用户征集了用气过程中的诉求和建议，完善精准服务质量。
活动开展旨在增强用气单位安全防范意识和用气服务体验，提升用户的获得感和满意度。欢迎广大用户提出宝贵意见和建议，如您遇有供气问题，请及时拨打客服热线95158，我们将竭诚为您服务！
