一、智家销售部
1.负责智家销售体系的建设,获取项目线索、进行商机储备,负责市场开发计划和营销策略的制定,负责经营区域内的智家市场竞合;
2.负责搭建和运营线上智家创值渠道,组织策划智家业务各项活动和会务工作,协调推进智家线上业务平台搭建。
二、智家服务部
(1)负责民用户置换、抄收、安检、计费(除金奥公司所有客户的开票)用户安全用气宣传;(2)负责户内挂表用户的维修、拆改移(建筑外墙以内含穿墙管),负责室内立管到位的零散老户报装;(5)负责用户端安全隐患的督促整改,负责依法处理违规用气,参与户内事故处理;(1)负责民用户及工商户开户过户、售气、补气补卡、暂停终止用气工作;(3)负责用户气量分析;用户数据维护、运维问题处理;1.负责收集国家和地方相关政策,协助梳理分析能源市场,分析市场需求;2.负责市场洞察、分析、预测和开发,收集经营区域内经济、政策、能源消费结构、行业,洞察客户需求,落实业务发展方向和新的业务增长点;承接公司智企市场业务开发指标,负责制定公司智企市场业务的发展规划,搭建能源生态网络;(1)负责工业、商福表用户的置换、抄收、安检、计费;(6)负责违规用气和偷盗气用户的监控、治理、表超追缴;(7)负责配合生产调度对不中断供气用户进行抢修、抢险。(1)负责处理工商户销户、退款、终止用气和表超追缴工作;(2)负责工商用户气量分析;负责用户数据维护、运维问题处理;2.负责所辖场站生产工作,负责设备设施的维护、巡检、抢修、抢险、隐患整改工作;3.负责北城项目建设各项手续办理及相关业务关系协调;4.负责寻找合作方,对低效或关停站点进行出租、出售等后续处置工作;5. 负责场站运营的合规性,负责特种设备使用手续办理、年检、全检、监检的工作安排与落实,避免经营风险;6.负责场站能源销售、安全运营、客户服务、技术创新、计量管理、设备管理和资产管理等工作;(2)负责燃气管网及设施的维修、维护、巡检、抢修抢险、隐患整改工作。(3)负责用户庭院管线的维修(建筑物外墙以外不含穿墙管)。(8)负责贯彻落实公司的各项安全管理制度以及员工安全教育。(9)负责所辖的特种设备使用证、年检、全检、监检等手续的办理。(3)负责乡镇气代煤客户服务类业务及增值业务销售;(4)负责乡镇气代煤燃气管网及设施的维修、维护、巡检、抢修抢险、隐患整改工作;(5)负责乡镇气代煤管线的泄漏检测、定位、验收等业务。负责接驳项目与新建管网的建设,涵盖了从施工准备(接到施工图)、选派队伍、材料预留、现场施工、资料上交、验收合格、碰头坑开挖到工程交付的全流程的工程管理。1.负责本公司所有新建燃气工程施工管理,代表公司履行施工合同约定的各项义务;2.负责制订公司新建燃气工程施工计划,并根据施工进度督促施工单位对机具、人员等进行合理调配;3.负责高压、次高压管网、场站等专项投资项目的图纸会审以及建设;4.负责协调内、外部关系,办理新建燃气工程的市政手续;1. 依据规则,借助数智化技术全周期的对工程、管网、户内、场站、泛能等业务场景中涉及安全的环节进行监控、预警、监管、评价,推动业务安全本质化;2.依托数智化技术和产品,对生产运营全场景过程及协同效率进行监控、示险、纠偏和优化,强化执行保安全,降本增效促生产;3.负责智能运营中心整体系统数据的维护、治理、应用、更新与管理,推动业务数智化产品在企业的深化应用,通过业务需求不断迭代产品功能,沉淀业务数据示险和应用,持续提升企业智能运营水平,培育核心竞争力。1.负责带气碰头、置换、暂停供气、断管等作业的安排、协调以及落实;2.负责公司各类紧急情况(抢险应急和停气施工等) 的协调和调度;1.负责组织工艺、技术改进;新工艺、新技术推广应用、创新。2.负责公司技术性项目立项、结项验收,编制相关立项结项材料并及时进行知识产权申报;3.负责组织技术标准制(修)订、标准化审查和技术标准化推广、监督工作。4.负责组织公司工程、服务、物资采购的供应商资质审查、招标及合同签订等工作。5.负责监督第三方服务商或供应商履约行为并及时跟催纠偏。7.负责协同人力激发组织技术培训和技术人才梯队的培养。1.负责计量管理系搭建,修订计量管理制度、计量能效提升及降差实施方案等,并组织落实;2.负责公司计量绩效指标、计量关键事项分解与下达并督导执行;1.负责组织或者参与拟订本单位安全生产管理制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案;2.负责组织或者参与本单位安全生产教育和培训,如实记录安全生产教育和培训情况;5.负责组织落实安全生产风险管控措施,检查本单位的安全生产状况,及时排查事故隐患,督促落实本单位安全生产风险管控措施和事故隐患整改治理措施,提出改进安全生产管理的建议;6.负责制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为;7.负责监督检查本单位对承包、承租单位安全生产资质、条件的审核工作,督促检查承包、承租单位履行安全生产职责;8.负责组织或者参与本单位安全生产责任制的考核,提出健全完善安全生产责任制的建议;9.负责监督本单位安全生产资金投入和技术措施的落实,监督劳动防护用品的采购、发放、使用和管理;10.负责组织制定本单位安全生产管理年度工作计划和目标,并进行考核;1.负责公司文秘、文印、公关(社会关系)、接待、通讯管理;1.负责公司办公楼、营业厅等办公场所的装修、维修与维护;2.负责食堂、宿舍、环卫、绿化、维修等后勤事务管理工作;1.负责公司服务体系建设,包括服务流程、制度、标准、监督评价;负责组织与实施服务培训、风险梳理,以及投诉和客户服务管理;